Détails du programme
Allumez vos phares, récompenses en vue!
Adhérez au Programme Privilèges du Groupe Baril et profitez de nombreux avantages!
Avec le Programme Privilèges du Groupe Baril, vous accumulez des points pouvant être échangés contre des rabais sur votre prochain véhicule, ou encore contre d'autres récompenses et privilèges. C'est simple et facile.
Plus vous accumulez de points, plus vous bénéficiez de généreuses récompenses!
Votre carte Privilèges, votre clé d'accès à de nombreux avantages.
Chaque concessionnaire du Groupe Baril, soit Baril Ford Lincoln, Baril Kia ou Baril Suzuki, offre sa propre carte Privilèges. Procurez-vous la vôtre et présentez-la chaque fois que vous réglez vos achats lors de vos visites d'entretien, de pièces et d'accessoires chez votre concessionnaire affilié au Groupe Baril pour obtenir des points Privilèges.
Chaque dollar d'achat vous rapporte des points. Accumulez et échangez-les ensuite contre des services ou des achats futurs chez nos concessionnaires affiliés au Groupe Baril, ainsi qu'à l'atelier de carrosserie Baril CarrXpert.
À titre de membre du Programme Privilèges, vous pourrez profiter de :
- Récompenses sans frais
- Points bonis et offres spéciales
- Tarif préférentiel et rabais
- Et plus encore!
De plus, chaque mois, vous recevrez par courriel un relevé portant sur l'utilisation de votre carte, le total des points Privilèges Baril accumulés ainsi que les récompenses et offres spéciales mises à votre disposition. Vous serez donc bien informé des opportunités qui s'offrent à vous!
Le Programme Privilèges du Groupe Baril vous récompense en toute facilité. Adhérez-y dès aujourd'hui!
Contactez votre conseiller aux ventes ou à l'entretien pour vous procurer votre carte Privilèges Baril Ford Lincoln, Baril Kia ou Baril Suzuki.
Le programme peut être sujet à changements sans préavis.
Foire aux questions
En quoi consiste le Programme Privilèges?
Les concessions du Groupe Baril, Baril Ford Lincoln, Baril Kia, Baril Suzuki ainsi que l'atelier de carrosserie Baril CarrXpert vous offrent un programme de fidélisation de la clientèle. Lorsque vous en devenez membre, vous pouvez accumuler des points pour vos achats admissibles et encaisser vos points à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion et de certains produits ou services offerts par le Groupe Baril. Vous pouvez également bénéficier d'avantages et de privilèges exclusifs.
Comment s'inscrire?
Pour vous inscrire et obtenir une carte, présentez-vous au comptoir du Service d'entretien ou demandez à votre conseiller aux ventes. Un préposé complétera l'enregistrement de vos renseignements personnels et vous remettra une carte portant un numéro unique que vous pourrez utiliser immédiatement.
Comment accumuler des points?
À chaque achat, vous recevrez des points Baril, à raison de 10 points par dollar d'achat au Service d'entretien, au comptoir de pièces et accessoires ou à l'atelier de carrosserie Baril CarrXpert. Vous pouvez aussi obtenir des points bonis accordés pour certaines offres et actions spécifiques.
Les points sont accordés sur les montants de vos achats admissibles avant taxes. Il n'y a aucun point accordé à l'achat de véhicule neuf ou d'occasion, à l'achat de certaines offres promotionnelles spéciales du manufacturier ou pour des réparations effectuées sous garantie, dans le cadre d'un programme d'entretien ou payées par un assureur.
Si vous êtes détenteur d'une carte Privilèges Baril Ford Lincoln, vous accumulerez 15 points par dollar d'achat lorsque le Programme d'entretien Lincoln sera terminé, après 4 ans ou 80 000 km.
Quels sont les privilèges et récompenses du programme?
Les détails du programme de chacune des concessions du Groupe Baril sont décrits dans le dépliant que vous pouvez obtenir dans chacune des concessions. Une grille des récompenses et privilèges offerts est également affichée sur place.
De plus, sur une base régulière, certaines offres spéciales vous seront proposées, telles que des journées-vedettes où des points bonis supplémentaires vous seront accordés.
Comment puis-je utiliser mes points?
Vous pouvez utiliser vos points pour des achats d'entretien, de pièces, d'accessoires ou d'esthétique selon une grille de récompenses affichée dans chacune des concessions du Groupe Baril. Vous pouvez aussi utiliser vos points à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion dans n'importe laquelle des concessions.
De plus, si vous utilisez vos points à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion dans la même concession Baril qui a émis votre carte, vous obtiendrez le double de vos points Baril jusqu'à concurrence de 500 $ de rabais, si vous êtes détenteur d'une carte Privilèges, ou jusqu'à 750 $ de rabais avec une carte Platine.
Quelle est la valeur des points?
La valeur des points varie selon les récompenses offertes. Chaque point a une valeur de 0,005 $. Par exemple, 10 000 points valent 50 $ dans le Groupe Baril, ou 100 $ si utilisés à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion dans la même concession Baril qui a émis votre carte.
Pendant combien de temps mes points sont-ils valables?
Vos points sont valables sans limite de temps, à la condition que vous effectuez au moins une transaction dans un délai de 13 mois.
Est-ce que je peux transférer mes points à quelqu'un d'autre?
Oui, en tant que détenteur d'une carte Baril Platine, vous pouvez transférer vos points aux membres de votre famille.
Peut-on remplacer une carte perdue ou volée?
Vous devez nous aviser rapidement si votre carte est perdue ou volée. Dans ce cas, nous annulerons votre carte, émettrons une nouvelle carte et transférerons vos points de l'ancienne carte à la nouvelle. Des frais de 1 000 points seront réclamés pour le deuxième remplacement de carte.
Comment puis-je accumuler des points bonis supplémentaires de référencement?
Les clients du Groupe Baril constituent des excellents ambassadeurs. Si vous référez l'un de vos amis, collègues de travail ou membres de votre famille à nos conseillers de vente, et qu'il achète un véhicule neuf ou d'occasion, nous créditerons votre compte de 10 000 points.
Comment puis-je être informé des offres du programme?
Vous recevrez par courriel sur une base régulière des informations concernant le programme et ses offres exclusives. Cependant, si vous ne désirez pas recevoir des communications de notre part, vous pouvez à tout moment aviser un préposé de notre service à la clientèle et nous vous exclurons de notre liste d'envoi. Vous pouvez également consulter en tout temps votre dossier personnel sur www.mesprivileges.ca.
Est-ce que je dois m'occuper de la comptabilité de mes points?
Non, le système gère automatiquement vos points pour vous. Vous pouvez obtenir en tout temps votre solde de points ainsi que tous les avantages et privilèges rattachés au programme dans votre dossier personnel accessible via www.mesprivileges.ca ou à la concession. De plus, chaque mois, vous recevrez par courriel un état de compte vous informant du nombre de points accumulés, des privilèges et récompenses auxquels vous avez droit ainsi que des offres exclusives.
Est-ce que je peux participer si je n'ai pas accès à l'Internet?
Oui, vous pouvez participer si vous n'avez pas accès à l'Internet. À chaque utilisation de la carte, le préposé vous remettra un relevé de transaction qui indiquera votre solde. Vous pouvez aussi obtenir des informations sur votre compte à la concession. Cependant certains avantages, offres spéciales ou informations ne peuvent être communiqués que par l'Internet.
Règles du programme
Généralités
Le Groupe Baril, Baril Ford Lincoln, Baril Kia, Baril Suzuki ainsi que l'atelier de carrosserie Baril CarrXpert, appelés ci-après "le concessionnaire", peuvent mettre fin au Programme Privilèges en tout temps.
Le concessionnaire peut modifier les règles du Programme Privilèges, ses avantages, ses conditions de participation ou le niveau des points pour obtenir des récompenses, en tout ou en partie à tout moment sans préavis, même si ces modifications peuvent altérer la valeur des points accumulés jusqu'alors. Le concessionnaire peut retirer, limiter, modifier ou annuler toute récompense, augmenter le nombre de points requis pour mériter une récompense, modifier ou réglementer la possibilité de transférer les récompenses ou les avantages.
Il n'y a pas de date d'expiration pour les points du Programme Privilèges. Cependant, le concessionnaire se réserve le droit d'imposer une date d'expiration des points. Si un membre n'effectue aucune transaction dans son compte, autre que les points accordés par le concessionnaire lors d'un anniversaire, durant 13 mois consécutifs, le compte est sujet à la fermeture, y compris l'annulation des points accumulés.
Le concessionnaire se réserve le droit de mettre le Programme Privilèges et ses offres promotionnelles à la disposition des membres en fonction de leur activité en ce qui a trait à l'entretien de leur véhicule, de leur participation au Programme ou des renseignements qu'ils fournissent.
Les points doivent être accumulés et les récompenses utilisées conformément aux règles et directives du Programme.
Tout abus du Programme Privilèges (y compris le non respect des politiques et des procédures du Programme, la vente ou le troc de récompenses, et une fausse représentation des faits y afférents ou toute autre conduite inadéquate, telle que déterminée par le seul jugement du concessionnaire, tout comportement inopportun ou tout harcèlement à l'égard du personnel du concessionnaire, ou tout refus d'obéir aux directives de son personnel) peut entraîner l'annulation du compte du membre, sa disqualification du Programme et l'annulation de ses points. Le concessionnaire, à sa discrétion, se réserve le droit de s'adresser aux tribunaux et de recouvrer les dommages et les frais d'avocat et de cour.
Le concessionnaire se réserve le droit d'interpréter et de mettre en application les politiques et procédures qui se trouvent dans les présentes règles. Les décisions du concessionnaire sont finales et sans appel dans tous les cas. Les présentes règles remplacent les règles précédentes.
Allouez de 24 à 48 heures avant que vos points soient crédités à votre compte du Programme Privilèges.
De temps à autre, les données que vous avez fournies au concessionnaire et à l'administrateur du Programme, IQ 7/24 Inc., peuvent servir à vous présenter des offres pertinentes et intéressantes de la part des partenaires du Programme Privilèges. Si vous préférez que l'on ne les utilise pas, veuillez communiquer avec le service à la clientèle du Programme Privilèges.
Les points du Programme Privilèges ne sont pas transférables d'un membre à l'autre, sauf aux membres de leur famille pour les détenteurs d'une carte Platine, ni ne peuvent être jumelés à ceux d'un autre membre et ne peuvent être cédés de quelque manière que ce soit. Les points accumulés ne deviennent pas la propriété du membre et ne sont pas transférables (i) à son décès, (ii) dans le cadre de disputes matrimoniales, ou (iii) autrement.
Inscription au Programme Privilèges
Tout conducteur possédant un permis de conduire et une adresse postale au Canada peut s'inscrire au Programme Privilèges en payant les frais d'adhésion. Le membre doit dûment remplir un formulaire d'inscription au Programme Privilèges, faute de quoi son adhésion lui sera refusée.
Une société, compagnie ou autre organisme juridique ne peuvent devenir membres.
Un seul individu peut figurer par compte au Programme Privilèges, sous son nom légal.
L'adhésion n'est pas transférable.
Aucun crédit rétroactif ne sera accordé pour les services rendus avant l'adhésion.
Accumuler des points Privilèges Baril
Les points du Programme Privilèges s'accumulent à raison de 10 points pour chaque dollar dépensé (avant taxes) chez le concessionnaire au service d'entretien, au comptoir de pièces et d'accessoires ou à l'atelier de carrosserie. Les détenteurs d'une carte Privilèges Baril Ford Lincoln accumulent 15 points par dollar d'achat au lieu de 10, et les détenteurs d'une carte Baril Ford Lincoln Platine accumulent 20 points par dollar d'achat au lieu de 10 après la terminaison du Programme d'entretien Lincoln, soit après 4 ans ou 80 000 km.
Les détails du Programme du concessionnaire sont décrits dans le dépliant que vous pouvez obtenir dans chacune des concessions. Des points additionnels peuvent être accordés de temps à autre à l'achat de produits ou de services spécifiques, d'offres promotionnelles, pour des référencements ou lors d'activités spéciales.
Aucun point ne sera accordé à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion, d'offres promotionnelles spéciales du manufacturier ou pour des réparations effectuées sous garantie, ou dans le cadre d'un programme d'entretien prépayé ou payées par un assureur. Cependant, un boni de 10 000 points sera accordé pour une réparation faite à l'atelier de carrosserie et payée par l'assureur.
Toute activité frauduleuse dans le cadre du Programme donne droit au concessionnaire, à sa seule discrétion, de mettre un terme à l'adhésion et d'annuler les points accumulés.
Le concessionnaire fera tout en son pouvoir pour créditer les points le plus adéquatement possible, mais il revient au membre de conserver les documents nécessaires, tels les reçus d'entretien ou d'achats de pièces, qu'il devra présenter pour recevoir les points non émis.
Pour recevoir des points, il revient au membre de présenter sa carte à la caisse au moment du paiement de sa facture.
Échanger les points Privilèges Baril
Les points du Programme Privilèges peuvent être encaissés contre des rabais ou des récompenses chez le concessionnaire. Ils n'ont aucune valeur marchande.
La valeur des points varie selon les récompenses offertes. Chaque point a une valeur de 0,005 $. Par exemple, 1 000 points valent 5 $ chez le concessionnaire. De plus, si les points sont utilisés à l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion dans la même concession Baril qui a émis la carte, le nombre de points sera doublé jusqu'à concurrence de 500 $ de rabais pour les détenteurs d'une carte Privilèges ou jusqu'à 750 $ de rabais pour les détenteurs d'une carte Platine.
L'échelon des récompenses disponibles est affiché dans chacune des concessions du concessionnaire et est sujet à changement à tout moment sans préavis.
Le membre est responsable du paiement des taxes applicables sur les récompenses reçues, s'il y a lieu.
